Tingimused

Müügitingimused

Kehtivad alates 01.05.2026

Käesolevad müügitingimused (edaspidi Tingimused) kehtivad kõikide tellimuste suhtes, mis esitatakse kodulehel purjetee.ee või muude kontaktkanalite kaudu (e-post, telefon, sotsiaalmeedia).

1.Müüja andmed

Purje tee koduköök OÜ
Registrikood: 16784624
KMKR nr: EE102742774
Aadress: Aprilli tee 1, Saku 75510
Telefon: +372 5555 6262
E-post: tiina.roivas@purjetee.ee

2.Üldsätted

Müüja pakub valmistoitu, suupistevaagnaid ning toitlustusteenust eraisikutele ja juriidilistele isikutele. Tingimustes mittesätestatud küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, sealhulgas võlaõigusseadusest ja tarbijakaitseseadusest.

3.Tellimuse esitamine

  • Tellimuse saab esitada kodulehe kontaktivormi, e-posti või telefoni teel.
  • Tellimus loetakse kinnitatuks pärast Müüja vastuskirja saamist, milles on välja toodud tellimuse sisu, hind ja kättesaamise aeg.
  • Suuremate tellimuste (sündmused, vaagnad alates 10 inimesest) puhul soovitame tellimuse esitada vähemalt 3 tööpäeva ette.

4.Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on Eesti eurodes. [TÄIDA: Hinnad sisaldavad / ei sisalda käibemaksu — sõltuvalt KMKR staatusest.]

Maksmine toimub:

  • Pangaülekandega arve alusel — arve väljastatakse pärast tellimuse kinnitamist.
  • Sularahas / kaardiga toidu kättesaamisel
  • Veebimaksena  kodulehel

Suuremate tellimuste puhul (üle 200 €) võib Müüja küsida 50% ettemaksu tellimuse kinnitamiseks.

5.Tellimuse kättesaamine

Toidu kättesaamise aeg lepitakse Tellijaga kokku tellimuse kinnitamisel.

6.Tellimuse tühistamine ja muutmine

  • Tellimuse tühistamine on tasuta, kui sellest teavitatakse Müüjat vähemalt 48 tundi enne kokkulepitud kättesaamise aega.
  • Hilisema tühistamise korral võib Müüja küsida hüvitust juba tellitud tooraine ja tehtud töö eest, üldjuhul kuni 50% tellimuse maksumusest.
  • Tellimuse muutmine (kogus, sisu) on võimalik kuni 48 tundi enne kättesaamist, kokkuleppel Müüjaga.

7.Taganemisõigus

Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lg 4 punktidele 4 ja 7 ei ole tarbijal 14-päevast taganemisõigust toodete puhul, mis on:

  • kiiresti riknevad või lühikese kasutusajaga (valmistoit, toidukaubad);
  • tellitud Tellija isiklike vajaduste järgi (sündmuse menüü, vaagnad konkreetseks kuupäevaks).

See ei piira Tellija õigust esitada pretensioone toidu kvaliteedi osas — vt punkt 8.

8.Pretensioonide esitamine

Kui kättesaadud toit ei vasta kokkulepitud kvaliteedile, palume sellest Müüjat teavitada esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 24 tunni jooksul kättesaamisest. Pretensiooni saab esitada e-postile tiina.roivas@purjetee.ee või telefonil +372 5555 6262.

Põhjendatud pretensiooni korral pakub Müüja:

  • vea kõrvaldamist (asendustoode, juurdetegemine), või
  • hinna alandamist, või
  • raha tagastamist tellimuse osa eest, mis ei vastanud kvaliteedile.

9.Toiduallergia ja erisoovid

Tellija kohustub teavitama Müüjat kõigist olulistest toidutalumatusest, allergiatest ja toitumiseelistustest tellimuse esitamise hetkel. Müüja teeb mõistlikud jõupingutused nendega arvestamiseks, kuid ei saa täielikult välistada ristsaastumist (gluteen, pähklid, piimatooted), kuna toidu valmistamine toimub ühises köögis.

10.Vastutus

Müüja vastutab Tellija ees Eesti Vabariigi seadusandlusest tulenevatel alustel ja ulatuses. Müüja ei vastuta kahju eest, mis tekib toidu hoiustamise või edasiserveerimise käigus pärast Tellijale üleandmist.

11.Vaidluste lahendamine

Vaidlused lahendatakse esmajärjekorras läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda:

12.Lõppsätted

Müüjal on õigus käesolevaid Tingimusi ühepoolselt muuta, avaldades muudetud Tingimused kodulehel. Tellimuse suhtes kehtivad need Tingimused, mis olid jõus tellimuse esitamise hetkel.